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图①:孙德宏为客人的行程做准备。 图②:孙德宏插花。 图③:孙德宏泡茶。 照片①至③均由戴宇航拍摄

“欢迎来到青花都,谢谢你们一路走来的辛苦,我是你们的民宿管家孙姐……”当她遇到北碚缙云村青花都民宿管家孙德红时重庆市,她身穿棉麻旗袍,头发编成一侧辫子,站在一簇绣球花旁,微笑着迎接上来的客人。

“现在天气炎热,去山里度假的人很多,堵车吗?”孙德宏一边拿行李一边与游客沟通。 “你可以告诉我你在哪些地方,我明天想去,我帮你设计一个旅行计划。” ”

当天到场的游客是一家三口。 趁着暑假,家长们带着孩子去山里呼吸新鲜空气。 “他们提前20天预订了我的民宿。” 孙德宏说:“民宿活动最好在七八月份,客人最好提前20天以上预订。淡季的时候,也应该提前一周预订酒店。”

送客人回房间后,孙德宏迅速回到前台,打开电脑。 “我几乎每两个小时就会查看不同民宿预订平台的请求和订单。如果订单不多,我就得及时更改标题、图片和视频,以增加订阅量。”

作为民宿管家,孙德红擅长烹饪、插花、茶艺、烘焙、园艺、染色、网络营销等技能。 2018年之前,孙德宏还拥有一个农场。 “我只会打扫卫生和做饭,每天都要到缙云山景区门口招揽客人,才有人来。”

改变始于2018年9月,为响应缙云山“缙云乡趣”田园风貌提升工程号召,在政府无息贷款等优惠政策支持下,孙德宏投资耗资400万元,聘请专业团队,将30间客房改造成13间客房。